La Asociación de Consumidores Bicicultura ADC, con aportes del Fondo Concursable del SERNAC y la colaboración de Bicicultura, está desarrollando la segunda versión de la Guía para Compra Inteligente de Bicicletas, una iniciativa que por segundo año buscará  bajar el grado de insatisfacción en la compra de ciclos en Navidad y a la vez, mitigar el trabajo de postventa de las tiendas, con devoluciones y cambios de productos que en su mayoría pueden ser totalmente evitables, si antes se tiene claro qué tipo de bicicleta se debe o se necesita comprar.

La idea es entregar información oportuna al potencial comprador, entregarle criterios y datos sobre las características que debe tener la bicicleta: el tipo de uso que se le dará (para ir al trabajo, recreativo, deportivo, etc.), el tipo de suelo que pisará (ripioso, con pendiente, plano u otro), la talla de quien la usará o el presupuesto con que se cuenta, entre otros criterios.

“Un consumidor informado, que tenga claros los requisitos que debe cumplir su bicicleta, podrá invertir su dinero de manera más asertiva y evitar así el reclamo o devolución de postventa“, señala Víctor Hugo Romo, presidente de la Asociación  Bicicultura ADC, y agrega: “Esta encuesta es uno de los instrumentos que se usará para la construcción de la Guía de Compra Inteligente, por ello la importancia de contestarla. estamos invitando a los usuarios a llenar el formulario antes del 20 de noviembre, fecha tope. También consultaremos la opinión de los distribuidores y vendedores en Chile, una industria que ha demostrado comprender el rol esencial que cumple y juega su rubro, en un mercado creciente que a multiplicado hoy en medio de la pandemia, surtiendo de bicicletas, repuestos y accesorios a las mas de 600 tiendas y talleres ciclistas que existen en todo el país.“

Aquí el link a la Encuesta.  Responderla toma menos de 3 minutos, pero su aporte es clave, para que se puedan elegir los mejores consejos que se entregará a los potenciales usuarios y compradores.

https://forms.gle/XybtAWvascoLUdRu7

Para responder, solo se necesita tener abierto el correo Gmail.